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Ronnefeldt überträgt trans-o-flex Logistik von neuem Online-Shop |
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Der Premium-Teehersteller J.T. Ronnefeldt KG hat der trans-o-flex Logistik-Service GmbH die Lagerhaltung, Distribution und das Debitorenmanagement für alle Bestellungen übertragen, die bei dem Unternehmen jetzt über das Internet für Privatkunden möglich sind. Bisher hat Ronnefeldt ausschließlich an Geschäftskunden wie Hotels und Restaurants geliefert sowie an Endverbraucher über den gehobenen Fachhandel.
Die komplette Distribution dieser Produkte aus dem firmeneigenen Lager in Pennigbüttel bei Bremen erledigt trans-o-flex bereits seit Jahren. Aufgrund der guten Erfahrungen und einer maßgeschneiderten neuen Lösung hat sich das seit 1823 existierende Unternehmen entschieden, die Zusammenarbeit auszubauen. Am Logistikstandort von trans-o-flex in Weinheim werden deshalb jetzt 350 verschiedene Ronnefeldt-Artikel vorgehalten, die von Privatkunden direkt über den neuen Onlineshop: www.ronnefeldt-privat.de bestellt werden können.
"Mit diesem Auftrag beweisen wir, dass wir die Erfahrung und die Werkzeuge, die wir im Warehousemanagement für die Pharmaindustrie gesammelt und aufgebaut haben, sehr effektiv auch auf andere Branchen übertragen können", sagt Edwin ten Voorde, Geschäftsführer Vertrieb und Geschäftsentwicklung der trans-o-flex Logistik-Service GmbH. So hat trans-o-flex für die Anforderungen von Pharma-Außendienstmitarbeitern das internetgestützte Bestellsystem InetOrder entwickelt. Damit fließen die Bestellungen von Broschüren, Werbeartikeln oder Mustern, die Pharmareferenten über ein Online-Formular jederzeit von jedem Ort abschicken können, direkt in das Warehousemanagementystem LogoS von trans-o-flex. Am jeweils zuständigen Logistikstandort von trans-o-flex wird die Anforderung dann zusammengestellt und innerhalb von 24 Stunden an den Pharmareferenten ausgeliefert. Gleichzeitig erhält das Unternehmen automatisch eine Mitteilung über den Vorgang, die auch Grundlage für die spätere Rechnungsstellung ist.
Für das neue Ronnefeldt-Privatkundenangebot haben die trans-o-flex-IT-Fachleute eine Schnittstelle zwischen dem Online-Shop des Teespezialisten und dem Internetbestellportal InetOrder programmiert. Jetzt fließen die Daten der Teebestellung elektronisch zu trans-o-flex, wo die Sendungen am Logistikstandort Weinheim sofort kommissioniert und verpackt werden. InetOrder erstellt nach Vorgaben von Ronnefeldt auch die Rechnung für den Warenempfänger, legt diese dem Paket bei und leitet alle Daten an die trans-o-flex-Buchhaltung weiter. Die bearbeitet die Daten nicht nur für die Rechnung an Ronnefeldt, sondern nimmt dem Kunden auch das Debitorenmanagement und das Mahnwesen für die Privatempfänger ab. "Mit trans-o-flex verbindet uns eine jahrelange partnerschaftliche Zusammenarbeit, die wir jetzt in der Welt der digitalen Geschäftsprozesse noch weiter ausbauen", kommentiert Jan-Berend Holzapfel, Geschäftsführer der J.T. Ronnefeldt KG, die neue Vereinbarung.
Für trans-o-flex bedeutet die neue Aufgabe Zusatzgeschäft im Lager- und Fulfillmentbereich. Für die Zustellung an die Privatempfänger hat trans-o-flex den passenden Spezialisten identifiziert und beauftragt. Für Ronnefeldt bedeutet die Arbeitsteilung, dass der Teehersteller sich weder in der Logistik noch in der Buchhaltung um die Abwicklung der Kleinaufträge kümmern muss. "Die Fähigkeit, komplexe Aufgabenstellungen zu erledigen, bei denen nicht nur die Distribution, sondern auch umfangreiche Zusatzdienste bis hin zur Rechnungsstellung und Retourenlogistik gefragt sind, wird immer wichtiger", meint ten Voorde. "Hier liegt großes Entwicklungspotenzial für trans-o-flex, weil Firmen, für die Logistik keine Kernkompetenz ist, solche Aufgaben vermehrt an bewährte Dienstleister vergeben."
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