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Schenker Automotive RailNet GmbH realisiert Transportüberwachung für Bahnkunden mit AX4 |
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Die Automobilbranche gilt als Vorreiter für anspruchsvolle Supply-Chain-Lösungen und stellt höchste Anforderungen an Zuverlässigkeit und Prozesstransparenz. Schenker Automotive RailNet GmbH reagiert auf diese Kundenforderung seit Mitte 2006 mit AX4 rail. Diese europaweit durchgängige und innovative Logistikplattform ist eine internetbasierte Lösung, die ein lückenloses intermodales Tracking von europäischen Bahnsendungen ermöglicht. Flexible Integrationsmöglichkeiten unterstützen eine einfache Anbindung aller Beteiligten über Schnittstelle oder Web-Account. Damit erhalten Schenker Automotive RailNet und die Kunden jederzeit Transparenz über den Status einer Sendung. Ein pro-aktives Frühwarnsystem von AX4 informiert Kunden und Dienstleister und unterstützt somit ein frühzeitiges Gegensteuern.
Hierzu hat die Frankenthaler AXIT AG die bestehende Logistikplattform AX4 um das Modul AX4 rail erweitert, welches spezielle Funktionen zum Sendungsmanagement und Tracking für den internationalen Schienentransport bietet. Mittlerweile nutzen verschiedene Automobilhersteller die Plattform.
AX4 ist schon seit vielen Jahren erfolgreich bei Schenker im Einsatz. Wilfried Kramer, Geschäftsführer bei Schenker Automotive RailNet: "Aufgrund der bereits im Konzern mit AX4 vorliegenden Erfahrungen konnten wir unseren Kunden nun auch für Bahntransporte schnell eine professionelle Lösung anbieten."
Wesentlich für den Projekterfolg war die Integration des gesamten Datenflusses in eine neutrale Plattform. Dadurch konnte Schenker Automotive RailNet gemeinsam mit seinen Leistungspartnern in wenigen Monaten eine signifikante Erhöhung der Transparenz für den Zug- und Waggonverlauf erreichen.
Am Transport einer Sendung z.B. im Produktionsverbund von Spanien nach Deutschland sind neben den europäischen Bahnen weitere Partner mit unterschiedlichen Dienstleistungen beteiligt. Alle Leistungspartner melden zu der in AX4 gespeicherten Sendung Trackingdaten über den Transportverlauf. AX4 vergleicht diese Trackingdaten mit den Soll-Vorgaben. Auf dieser Basis werden mögliche Risiken durch Verspätungen frühzeitig erkannt und entsprechende Lösungsmaßnahmen eingeleitet. Umfassende Suchfunktionen und Übersichten der neu eingesetzten Lösung erleichtern das Management des komplexen Transportprozesses.
Aufgrund des unterschiedlichen Detaillierungsgrades der Sendungsinformationen war es für Schenker Automotive RailNet besonders wichtig, in der Plattform Statusmeldungen auf den Ebenen Zug, Waggon und Container verarbeiten zu können. So können über Länder- und Systemgrenzen hinweg automatisch Transportwege und Ankunftszeiten berechnet und überwacht werden.
Für Wilfried Kramer passt die Plattform zur Positionierung der Schenker Automotive RailNet GmbH bei DB Logistics: "Wir bieten unseren Automotive-Kunden mehr als nur Transport. Zu unserem Verständnis als Lead Logistiker gehört es, die Verantwortung für den Gesamtprozess wahrzunehmen. Mit der durch die Einführung der Plattform gewonnenen Transparenz sind wir in der Lage, unseren Kunden jederzeit Rede und Antwort zu stehen sowie im Störungsfall schneller Alternativen anzustoßen."
Wesentliche Funktionen zur durchgängigen Verfolgung
Die Supply Chain Management Lösung für Bahnverkehre startet, indem der Kunde als Versender seine Bahnsendungen per Schnittstelle an AX4 übermittelt. Aufgrund der hinterlegten Leitwege und Zugkapazitäten erstellt die Plattform automatisch einen Dispositionsvorschlag, den der Disponent prüft und bei Bedarf übersteuert.
Hinterlegte Fahrpläne bzw. Leitwege ermöglichen die automatische Vorberechnung des Weges, den die Sendung im Gesamtdurchlauf über verschiedene Züge und Bahnen nehmen wird, bis hin zur Kalkulation der voraussichtlichen Ankunftszeit. Schenker Automotive RailNet bietet damit seinen Kunden einen weiteren Vorteil: Nach der Zuordnung eines Waggons zu einem Leitweg erhält dieser eine Information zum errechneten Übergabetermin, welcher im weiteren Verlauf permanent überprüft wird. Hierzu übermitteln inzwischen neun verschiedene europäische Bahnen Trackingdaten an AX4 rail. Schenker Automotive RailNet war es hierbei wichtig, die Bahnen durch flexible Anbindungsmöglichkeiten zu unterstützen.
Frühwarnsysteme weisen auf Verspätungen hin
AX4 gleicht Soll und Ist Zeiten ab und informiert den Verantwortlichen im Kundenservicezentrum bei Verspätungen proaktiv per eMail. So stellt Schenker Automotive RailNet sicher, dass Verzögerungen in der Masse der Transporte nicht untergehen, sondern sofort erkannt und mit Priorität bearbeitet werden. Aufgrund des vorkalkulierten Transportwegs wird erkannt, ob bei einer Verspätung ein Anschlusszug erreicht wird oder nicht. Wird ein Zug verpasst, schlägt AX4 eine Alternative vor, die bei Bedarf durch Schenker Automotive RailNet übersteuert werden kann.
Inzwischen sind bereits mehrere Automobilhersteller in die Lösung integriert. Neun Bahnen speisen ihre Daten in AX4 ein. Schenker Automotive RailNet plant derzeit die Integration weiterer Kunden in AX4 rail.
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